Gizlilik Politikası

Engelsiz Mobil olarak, web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemiz üzerinden toplanan bilgilerin nasıl işlendiğini, korunduğunu ve kullanıldığını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Kişisel Verilerin Toplanması

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden faydalanmak istediğinizde bazı kişisel bilgileriniz tarafımızca toplanabilir. Bu bilgiler; ad soyad, telefon numarası, e-posta adresi, konum bilgileri ve hizmet talepleriniz gibi kullanıcıyı tanımlayabilecek verileri içerebilir.

Toplanan bilgiler yalnızca kullanıcı deneyimini geliştirmek, hizmet kalitesini artırmak ve taleplerinizi daha hızlı karşılamak amacıyla kullanılmaktadır.

Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Tarafımıza iletilen kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Ulaşım ve hasta nakil hizmetlerini organize etmek
• Müşteri taleplerine hızlı dönüş sağlamak
• Rezervasyon süreçlerini yönetmek
• Hizmet kalitesini geliştirmek
• Kullanıcı deneyimini iyileştirmek
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

Bilgilerin Korunması

Engelsiz Mobil, kullanıcı bilgilerinin güvenliğini sağlamak için gerekli tüm teknik ve idari önlemleri almaktadır. Kişisel verileriniz yetkisiz erişim, kayıp, değiştirme veya kötüye kullanım risklerine karşı korunmaktadır.

Sunucularımız ve veri altyapımız düzenli olarak kontrol edilmekte olup güvenlik standartlarına uygun şekilde yönetilmektedir.

Çerez (Cookie) Politikası

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerez teknolojileri kullanılabilir. Çerezler sayesinde ziyaretçi tercihleri analiz edilerek site performansı artırılmaktadır.

Kullanıcılar, tarayıcı ayarları üzerinden çerez kullanımını sınırlandırabilir veya tamamen devre dışı bırakabilirler. Ancak bazı çerezlerin kapatılması durumunda web sitesinin belirli bölümleri düzgün çalışmayabilir.

Üçüncü Taraf Hizmetler

Web sitemizde analiz, reklam veya iletişim hizmetleri için üçüncü taraf servis sağlayıcılar kullanılabilir. Bu hizmet sağlayıcılar yalnızca ilgili hizmetin sağlanabilmesi amacıyla sınırlı verilere erişebilir.

Üçüncü taraf bağlantılar üzerinden ziyaret edilen web sitelerinin gizlilik politikalarından Engelsiz Mobil sorumlu değildir.

Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kullanıcılara ait kişisel bilgiler hiçbir şekilde izinsiz olarak üçüncü kişilerle paylaşılmaz, satılmaz veya ticari amaçlarla kullanılmaz.

Ancak resmi makamların yasal talepleri doğrultusunda yürürlükteki mevzuata uygun şekilde gerekli bilgi paylaşımı yapılabilir.

Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar, kendileriyle ilgili kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme, eksik veya yanlış işlenen bilgilerin düzeltilmesini talep etme ve gerekli durumlarda verilerin silinmesini isteme hakkına sahiptir.

Kişisel verilerinizle ilgili tüm talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Veri Saklama Süresi

Toplanan kişisel veriler, ilgili yasal süreler ve hizmet gereklilikleri kapsamında gerekli olduğu süre boyunca saklanmaktadır. Süre sonunda veriler güvenli şekilde silinmekte veya anonim hale getirilmektedir.

Gizlilik Politikasında Değişiklikler

Engelsiz Mobil, gerekli gördüğü durumlarda bu gizlilik politikasında güncelleme yapma hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikler web sitesi üzerinden yayınlandığı tarihten itibaren geçerlilik kazanır.

İletişim

Gizlilik politikamız hakkında soru, görüş veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Engelsiz Mobil olarak kullanıcı bilgilerinin güvenliğini ön planda tutmaya devam ediyoruz.

Gizlilik surecleriyle ilgili sorulariniz icin iletisim@engelsizmobil.com.tr adresinden bize ulasabilirsiniz.

Ana Sayfaya Don